Der Betrieb
Das Altersheim beherbergte am Anfang sehr einfache Leute, und der Betrieb war alles andere als luxuriös. 1928 wurden das erste Betriebsreglement und die Hausordnung beschlossen. Deren Inhalt ist leider nicht bekannt.
«Einer der Pfleglinge wünscht zum Essen hie und da ein Glas Wein. Der Vorstand kann nicht darauf eintreten. Wer es sich von den Pfleglingen leisten kann, soll nicht behindert werden, hie und da ein Glas Wein zu trinken.»
Mit dem steigenden Durchschnittsalter der Bewohnerinnen und Bewohner nahm auch der Pflege- und Betreuungsaufwand laufend zu. Die ständige Anpassung der Betriebsstrukturen und des Personalbestands wurde unabdingbar.
Zur Optimierung der Betriebskosten wurde entschieden, Synergien mit dem Spital Riggisberg zu nutzen. Seit dem Bezug des RIGGISHOF 2018 werden die Verpflegung, die Wäsche und der technische Dienst vom Spital sichergestellt.